Preg.mo Signor

Giacomo Bezzi

Presidente del Consiglio provinciale

Palazzo Trentini

Trento, 8 luglio 2004

INTERROGAZIONE N.

OSSERVATORIO PER IL TURISMO: C’E’ MA NON SI VEDE!

 Premesso che:

-    con delibera n. 1305 d.d. 11 giugno 2004 si conferisce al Dipartimento di Informatica e Studi aziendali dell’Università di Trento l’incarico di collaborazione esterna per la valutazione dell’attività 2004 di promozione turistica e territoriale del Trentino con un impegno di spesa pari a 18.000,00 euro;

-       l’incarico per la realizzazione del progetto di valutazione, da quanto si apprende, sarà articolato su tre livelli:

1.     esame della collocazione e delle interazioni di Trentino S.p.a. rispetto ai suoi interlocutori naturali quali le strutture provinciali, le APT di ambito, la C.C.I.A.A. di Trento; l’obiettivo principale è valutare la capacità sinergica e collaborativa di Trentino S.p.a. nell’ottica del raggiungimento degli obiettivi posti dalle politiche di marketing territoriale della Provincia;

2.     valutazione della coerenza della struttura organizzativa e delle caratteristiche del modello organizzativo (flessibilità, specializzazione, delega, autonomia, ecc.) di Trentino S.p.a. rispetto ad altre strutture preposte all’attività di promozione di una destinazione turistica; il principale obiettivo è la ricostruzione dei punti di forza e debolezza del modello di promozione territoriale del Trentino;

3.     valutazione delle azioni di promozione turistica e territoriale svolte nel 2004 da Trentino S.p.a.: l’obiettivo è quello di giungere ad una valutazione di coerenza delle azioni rispetto a quanto previsto nel programma operativo della società nonché, attraverso la sperimentazione di strumenti idonei, ad una valutazione di efficacia rispetto ad alcune tra le più significative azioni svolte; l’analisi riguarderà anche tutte le azioni significative nelle aree del marketing interno e delle politiche di prodotto.”;

-       l’art. 5 della legge provinciale n. 8 dell’11 giugno 2002 “Disciplina della promozione turistica in provincia di Trento” istituisce l’Osservatorio provinciale per il turismo. Il comma 2 di tale articolo recita: “L'osservatorio provinciale per il turismo svolge in particolare, con la collaborazione del servizio competente in materia statistica, le seguenti attività:

a) analisi, studi e ricerche in materia turistica anche in collaborazione con università, istituti ed enti di ricerca;

b) monitoraggio dell'offerta turistica provinciale e dei mercati di riferimento;

c) gestione e analisi dei dati statistici e informativi relativi al comparto turistico;

d) ogni altra iniziativa ritenuta utile per l'osservazione del fenomeno turistico.”;

-       tra gli obiettivi per l’attuazione del programma di sviluppo provinciale del Dipartimento turismo troviamo, tra i valori attesi al 31/12/2004, “la definizione del ruolo dell’Osservatorio provinciale per il turismo e del rapporto tra il medesimo ed il Coordinamento provinciale per il turismo”mentre tra quelli del Servizio turismo “il completamento, programmazione e consolidamento dell’attività dell’Osservatorio provinciale per il turismo”;

-       parrebbe che dall’approvazione della L.P. n. 8 dell’11 giugno 2002 “Disciplina della promozione turistica in provincia di Trento” non siano emersi risultati soddisfacenti rispetto agli obiettivi prefissati relativamente all’Osservatorio provinciale per il turismo;

si interroga

il Presidente della Giunta provinciale

per sapere:

1.     se quanto previsto dal comma 2 dell’articolo 5 della sopraccitata legge è stato espletato direttamente dall’Osservatorio provinciale per il turismo o sono stati affidati altri incarichi a soggetti esterni;

2.     nel dettaglio i risultati delle analisi finora svolte dall’Osservatorio provinciale per il turismo e dagli eventuali soggetti esterni;

3.     quali sono le motivazioni dell’affidamento al Dipartimento di Informatica e Studi aziendali dell’Università degli Studi di Trento dell’incarico di valutazione dell’attività 2004 di promozione turistica e territoriale del Trentino e per quali motivi tale valutazione non è stata eseguita dalle strutture provinciali (Osservatorio provinciale per il turismo e/o Servizio statistica);

4.     qual è la struttura organizzativa (dotazioni finanziare, di personale, collaborazioni esterne) dell’Osservatorio provinciale per il turismo e se è in previsione un potenziamento della struttura.

A norma di regolamento si chiede risposta scritta.

Cons. Mauro Delladio